第一条 序言
1.1 学徒宝由北京华航唯实机器人科技股份有限公司开发运营,公司十分重视对用户个人信息的保护。
1.2 在您使用学徒宝平台提供的服务时,学徒宝可能会因为实际业务需要而收集和使用您的相关个人信息。学徒宝希望通过本隐私政策向您清晰地介绍学徒宝对您个人信息的处理方式(包括但不限于个人信息的收集、使用、保护等),请您仔细阅读,在需要时根据本隐私政策的指引,做出您认为适当的选择。
1.3 当您点击同意即表示您接受本隐私政策的全部内容,并同意学徒宝按本政策收集、使用和保护您的相关个人信息。
第二条 信息的收集和使用
您理解并同意,学徒宝收集信息是为了向您提供更优质的服务,我们将根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现业务功能所必要的信息,学徒宝承诺绝不会收集任何与业务功能无关的个人信息和非必要信息。
学徒宝提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息:
2.1 账户注册
首先您需要注册一个账户成为学徒宝用户。
(1)个人用户注册:当您注册时,您需要向我们提供您准备使用的您本人的手机号码,届时我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。
(2)单位用户注册:单位用户注册需提供登录账号以便单位进行管理或统计。单位用户使用单位提前注册的账户信息登录使用学徒宝,自行提供手机号码进行绑定(绑定后单位用户可使用手机号登录与重设密码)。
2.2请您充分知悉,下列情况中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
a.与国家安全、国防安全有关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
f.从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g.根据您的要求签订合同所必需的;
h.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必须的,例如发现、处置产品/或服务的故障;
i.为合法的新闻报道所必需的;
j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
k.法律法规规定的其他情形。
2.3我们会根据本隐私政策的约定,为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。
2.4请您注意,您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息,除非您自主变更或删除,或收集使用您的个人信息的目的、方式、范围发生变化,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。
2.5 学徒宝可能会对产品使用情况进行统计。同时,学徒宝可能会与公众分享这些统计信息,以展示学徒宝服务的整体使用趋势。但上述信息不会包含您的任何身份识别信息。
2.6请您理解,学徒宝在未来将是不断更新和发展的。当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或将特定目的收集而来的信息用于其他用途时,会通过邀请您主动做出勾选的形式或通过电话沟通的形式事先征得您的同意。
第三条 信息的共享、转让及披露
3.1信息的共享
3.1.1原则上,学徒宝不会与北京华航唯实机器人科技股份有限公司及其控股子公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内为维护学徒宝、您或其他学徒宝用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而必须提供;
(4)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(5)符合您签署的相关协议(如有)或其他的法律文件约定所提供;
(6)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
3.1.2对学徒宝与之共享个人信息的公司、组织和个人,学徒宝要求其遵守保密约定,要求他们按照学徒宝的说明、本隐私政策以及其他相关保密和安全措施来处理个人信息。
3.2信息的转让
学徒宝不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,学徒宝会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,学徒宝将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.3信息的披露
学徒宝仅会在以下情形采取符合业界标准的安全防护措施的前提下公开披露您的个人信息:
(1)您同意或授权学徒宝披露的;
(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的,学徒宝可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当学徒宝收到上述披露信息的要求时,学徒宝会要求其必须出具与之相应的法律文件。学徒宝将对所有此类要求进行慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据;
(3)在紧急情况下,为了保护您、学徒宝及其他用户的合法权益或公共安全及利益的。
第四条 个人信息保护
4.1您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供您的个人信息的,我们会单独向您明确告知(包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等)并再次征得您的授权同意,并严格要求接收方按照本隐私政策以及其他相关要求来处理您的个人信息。
4.2学徒宝仅在实现服务目的的所需的最短时限内保留您的个人信息。例如:若您需要使用学徒宝服务,我们将需要一直保存您的手机号码,以向您正常提供各项功能与服务、保障您的账户和系统安全;当您注销账户后,我们将删除相关信息。
当我们的产品或服务发生永久性停止运营的情形时,我们将停止继续收集个人信息,同时我们将采取推送通知的形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
在下列情况下,我们可能因需符合法律法规要求,更改个人信息的存储时间:
(1)为遵守适用的法律法规等有关规定;
(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
(4)为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益,为保护我们及我们的客户、关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
4.3数据安全技术措施:学徒宝会采用符合业界标准的安全防护措施,为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不被泄露、毁损或者丢失,包括但不限于:身份鉴别(即当您首次注册时,学徒宝将通过您的收集号码唯一确定您的身份信息)、访问控制(您需通过密码或者手机验证码进行登录,否则无法正常使用学徒宝)等。但请您理解,由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入学徒宝的产品和服务所用的系统和通讯网络,有可能因学徒宝可控范围外的行为而出现问题。
4.4学徒宝仅允许有必要知晓这些信息的员工访问用户个人信息。学徒宝同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,其会被追究法律责任或被终止与学徒宝的劳动关系。
4.5互联网并非绝对安全的环境,学徒宝建议您在使用学徒宝与第三方交流时注意保护您的个人信息安全。您在使用学徒宝的产品和服务时所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您个人的照片等信息),可能被第三方泄露。当您因自发的共享行为导致的信息发生泄漏等严重情况时,学徒宝对此不承担相关法律责任。您需要慎重的考虑,是否在使用学徒宝的产品和服务时向第三方披露您的相关个人信息。
第五条 个人信息的管理
学徒宝将尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除、注销和撤回的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
5.1访问、更正、删除您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问、更正和删除您的个人信息,您可以在“我的”页面中查阅您提交给学徒宝的所有个人信息:包括但不限于头像、姓名、账号、手机号码、账号密码、账号类型、单位认证等,您也可以通过下述途径更新或删除您的个人信息:
(1)若您需要变更您的账号或手机号码,则我们将通过发送短信验证码的方式来重新验证您的身份是否有效,若验证失败的,您将无法通过此方式进行更改。
(2)若您需要修改您的个人信息,您可以在【我的】—【基本信息】中修改个人资料。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为学徒宝存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过本政策文末所述联系方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,原则上我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。
第六条 未成年人信息保护
6.1保护用户(特别是未成年人)的隐私是学徒宝的一项基本政策。
6.2根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用学徒宝服务前,学徒宝建议您请您的父母或监护人仔细阅读本《隐私政策》,并建议您在提交您的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
6.3如果学徒宝确实存在在未事先获得父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则学徒宝将在知悉该情况后设法尽快删除相关数据。
第七条 免责条款
除本政策已列明的免责情况外,在发生下列情况时,学徒宝也无需承担任何责任:
(1)由于您将您的用户密码告知他人、与他人共享注册账户或其他因您个人保管不善,由此导致的任何个人资料的泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
(2)任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作,因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料的泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
(3)其他非学徒宝直接责任导致的个人信息的泄露及由此产生的任何法律争议和后果。
第八条 适用范围
学徒宝所提供的所有服务均适用本政策。若某些服务有其特定的隐私指引/声明,则适用该特定的隐私指引/声明。
第九条 联系我们
9.1如您在使用学徒宝产品、服务中对本隐私政策有任何问题、投诉、建议等,您均可通过学徒宝对外公布的客服电话(010-89755166周一至周五9:00-18:00)与学徒宝联系。
9.2原则上,我们将在收到您意见并核实您身份后的十五天内回复;如遇法定节假日等特殊情况的,我们的回复周期将作出相应顺延,望您予以理解。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、公安及工商监管部门进行投诉或举报。
第十条 修订
您理解并同意,学徒宝有权适时根据产品及服务的发展情况,对本隐私政策进行修订。但未经过您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
届时学徒宝会通过推送通知的方式向您发布修订的政策内容,您可通过勾选方式确认是否愿意接受修订后的政策并继续使用学徒宝平台服务。